Empresa del examen de la UNAM pide participar en la investigación por presuntas irregularidades
Territorium Life afirmó que la plataforma del examen de admisión de la UNAM funcionó correctamente y pidió colaborar en la investigación.
Por Mario Victorino
La empresa Territorium Life, responsable de la plataforma tecnológica utilizada para aplicar el examen de ingreso a licenciatura de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) correspondiente al ciclo escolar 2026, aseguró que el sistema operó sin errores y solicitó participar en las investigaciones que realiza la institución tras las presuntas irregularidades detectadas en el proceso de admisión.
A través de una carta dirigida al presidente de la Comisión Técnica encargada de revisar el procedimiento, Eduardo Bárzana, la compañía expresó su disposición para colaborar en el esclarecimiento de los hechos que llevaron a la UNAM a suspender temporalmente el proceso de inscripción de los aspirantes que presentaron el examen en línea.
La empresa afirma que el software cumplió con todos los requerimientos
En el documento, Territorium sostuvo que, dentro del ámbito de los servicios que le correspondieron, la plataforma tecnológica operó conforme a lo previsto, permitiendo la participación simultánea de más de 10 mil aspirantes por turno.
La empresa indicó que el sistema cumplió con los requerimientos tecnológicos y de seguridad establecidos para la aplicación del examen, incluyendo la verificación de identidad de los participantes, la disponibilidad de la plataforma, el monitoreo durante la prueba, el registro de actividades y la detección de comportamientos considerados atípicos.
La seguridad tecnológica no garantiza por sí sola la integridad del examen
Territorium explicó que la experiencia en evaluaciones nacionales e internacionales demuestra que la confiabilidad de un examen de alta demanda depende de dos elementos complementarios: la seguridad tecnológica y la seguridad académica.
Mientras la primera protege aspectos relacionados con la infraestructura informática y la supervisión digital de los sustentantes, la segunda corresponde al diseño del examen, la elaboración de distintas versiones equivalentes, la distribución y aleatorización de reactivos, el cambio en el orden de las preguntas y el control sobre la exposición de los contenidos entre diferentes grupos y horarios.
Según la empresa, los procesos de evaluación más sólidos combinan ambos mecanismos para fortalecer la transparencia y reducir riesgos.
Territorium pide ser escuchada por la Comisión Técnica
La compañía aseguró que hasta el momento no ha tenido oportunidad de presentar directamente a la Comisión Técnica el alcance de su participación en el proceso de admisión.
Por ello, solicitó una audiencia con el grupo de especialistas designado por el rector Leonardo Lomelí Vanegas, con el objetivo de aportar información técnica que contribuya a esclarecer las anomalías detectadas en los resultados del examen.
La Comisión continúa revisando el procedimiento luego de que la UNAM detectara comportamientos estadísticos inusuales en las calificaciones obtenidas por algunos aspirantes, situación que derivó en la suspensión temporal del proceso de inscripción mientras concluyen las investigaciones.
El contrato supera los 40 millones de pesos
La relación contractual entre la UNAM y Territorium Life contempla un monto superior a 40.7 millones de pesos por la prestación del servicio de aplicación de exámenes en línea durante 2026.
De acuerdo con el contrato, el servicio cubre el periodo comprendido entre mayo y diciembre de este año, con una proyección mínima de 154 mil aspirantes y un costo unitario de 227.85 pesos, más 36.46 pesos correspondientes al IVA, por cada evaluación aplicada.
No obstante, el documento no establece de manera explícita las consecuencias que enfrentaría la empresa en caso de que se comprobara una falla en el funcionamiento del sistema utilizado durante el proceso de admisión.
Continúan las investigaciones en la UNAM
La UNAM mantiene suspendidos diversos trámites relacionados con el ingreso de los aspirantes que presentaron el examen en línea mientras la Comisión Técnica concluye el análisis del procedimiento.
El grupo de especialistas revisa los resultados, el funcionamiento del examen y los posibles factores que pudieron influir en el desempeño de los sustentantes, con el propósito de emitir recomendaciones y determinar las medidas que adoptará la Universidad para garantizar la equidad y la transparencia del proceso de selección.