¿Puede la CFE cambiar tu medidor sin previo aviso?
¿Sabías que la CFE puede cambiar tu medidor sin avisarte? Descubre qué dice la ley, los beneficios de los medidores inteligentes y cómo protegerte de fraudes.
Por Mario Victorino
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha implementado un programa de modernización tecnológica que incluye la instalación de medidores inteligentes en todo México. Este proyecto busca mejorar la precisión en las lecturas de consumo, detectar fallas rápidamente y prevenir el robo de energía. Sin embargo, muchos usuarios se preguntan si la CFE puede cambiar su medidor sin previo aviso.
¿Qué dice la ley?
De acuerdo con la Ley de la Industria Eléctrica y los lineamientos de la Comisión Reguladora de Energía (CRE), la CFE tiene la facultad legal para reemplazar medidores en casos específicos, como:
Fallas técnicas comprobadas.
Manipulación indebida del equipo.
Deterioro evidente o incumplimiento de normativas actuales.
En estos casos, no se requiere el consentimiento del usuario, ya que se considera una medida técnica justificada. Sin embargo, la CFE debe garantizar que el personal esté debidamente identificado y que el cambio no genere costos adicionales para el usuario, salvo en casos de manipulación ilegal.
Ventajas de los medidores inteligentes
Los nuevos dispositivos con tecnología AMI (Infraestructura de Medición Avanzada) ofrecen múltiples beneficios:
Lecturas remotas y en tiempo real.
Mayor precisión en la facturación.
Monitoreo detallado del consumo eléctrico.
Detección inmediata de fallas y conexiones irregulares.
Además, estos medidores permiten cortes y reconexiones remotas, lo que optimiza el servicio y reduce la necesidad de visitas técnicas.
Cómo protegerte de fraudes
Para evitar posibles fraudes, la CFE recomienda a los usuarios:
Solicitar identificación oficial al personal.
Confirmar la orden de trabajo llamando al 071.
No realizar pagos en efectivo ni permitir el acceso sin autorización.
Colofón
Aunque la CFE tiene respaldo legal para cambiar los medidores sin previo aviso en casos justificados, los usuarios tienen derecho a verificar la identidad del personal y el motivo de la visita. Este programa de modernización promete un servicio más eficiente, pero también plantea la necesidad de mayor transparencia y comunicación con los usuarios.