"Ni en Europa existe esto": Sheinbaum defiende el marco ético acordado con los medios.
Sheinbaum y la CIRT pactan los nuevos derechos de las audiencias en México. ¿Fin a la controversia de multas y censura? Conocemos las claves.
Por Mario Victorino
Un giro de 180 grados en la comunicación masiva mexicana. La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo confirmó que la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) ha dado luz verde a los nuevos Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias.
Tras meses de debate sobre los alcances regulatorios en los medios tradicionales, el sector privado y el Ejecutivo federal lograron destrabar el nudo ciego que frenaba el avance de esta normativa: el esquema de sanciones.
El detonante del consenso: ¿Qué cambió con las multas?
El principal freno de la industria radicaba en el temor a penalizaciones discrecionales o multas punitivas que ahogaran la operación financiera de las estaciones de radio y canales de televisión. Según detalló la Jefa del Ejecutivo durante su conferencia matutina, el diálogo técnico permitió disipar estas dudas.
"Se resolvieron algunos temas, principalmente relacionados con las multas. Quedó claro y la Cámara aceptó que no hay ningún problema. Coloca a México en una posición importante en la materia a nivel mundial", aseveró Sheinbaum.
Con la controversia de las sanciones fuera de la mesa, la radiodifusión mexicana se alinea con una transformación estructural que cambiará la experiencia del televidente y radioescucha.
¿Cómo cambia la experiencia del ciudadano común?
El cambio central no radica en el control gubernamental, sino en otorgar poder directo al espectador. La normativa obliga a las concesionarias a implementar tres pilares de atención ciudadana:
- Un "Arbitro" dentro del medio: La figura obligatoria del Defensor de las Audiencias (independiente a la dirección del canal o estación) para procesar reclamos.
- Reglas del juego públicas: Cada empresa deberá publicar su propio Código de Ética, transparente para todo el público.
- Derecho a no ser difamado: Si un programa o comunicador alude a una persona sin pruebas o fundamento, el afectado cuenta con un canal institucional directo para exigir una revisión y aclaración.
Desmontando el fantasma de la censura
Durante años, la regulación de audiencias en México fue tildada por sectores críticos como un intento encubierto de control editorial. Ante esto, la mandataria fue enfática al recordar la genealogía de la medida.
Sheinbaum subrayó que esta agenda no nace como un decreto impositivo del gobierno en turno, sino como un reclamo histórico de décadas promovido por académicos, activistas y defensores de los derechos informativos. "No se trata de censura", enfatizó, sino de garantizar rigor informativo y respeto a la verdad en el espectro radioeléctrico que pertenece a la Nación.
¿Qué sigue en la agenda?
El proyecto no está cerrado en piedra. Actualmente atraviesa la fase de consulta pública, donde ciudadanos, académicos e integrantes de la industria continúan aportando matices al documento normativo. Una vez sistematizadas las observaciones, la versión final entrará en vigor de manera vinculante para todos los medios de radiodifusión del país.